Datenschutz
Datenschutz bei MyCue
Diese Erklärung beschreibt die native iOS-App, den Pillenradar, die technische Bereitstellung sowie die Early-Access-Anmeldung und Webvorschau.
Deine Daten in der iOS-App
Angaben, die du in MyCue selbst dokumentierst, werden standardmäßig nur auf deinem iPhone gespeichert. Dazu können dein Behandlungsplan, Medikamenteneinträge, Check-ins, Periodentage, Mahlzeiten, Gewicht, private Fortschrittsfotos, Notizen, Arztfragen und Erinnerungseinstellungen gehören. Die lokale Datenbank ist verschlüsselt; der zugehörige Schlüssel wird im geschützten Schlüsselspeicher von iOS abgelegt. MyCue hat kein App-Konto und überträgt diese Inhalte nicht automatisch an einen MyCue-Server, an Werbe- oder Analysedienste oder an eine KI.
Erstattungsnavigator
Der Erstattungsnavigator verarbeitet deine Antworten zu Versicherungsart, Behandlungszweck, Präparat und aktueller Situation nur während der geöffneten Ansicht im Arbeitsspeicher. Die Antworten und das Ergebnis werden nicht separat gespeichert und nicht an MyCue oder Dritte gesendet. Ein bereits lokal gespeichertes Präparat kann zur Vorbelegung verwendet werden. Das regelbasierte Ergebnis ist eine allgemeine Orientierung, keine Kostenübernahmezusage, Rechtsberatung oder medizinische Entscheidung. Nur wenn du selbst ein Erstattungs-PDF erstellst, öffnet MyCue dafür das iOS-Teilen-Menü.
Apple Health
Apple Health ist optional. Erst nach deiner ausdrücklichen Freigabe liest MyCue Gewicht, Körpergröße, Schritte, Trainings und Schlaf. MyCue schreibt nichts nach Apple Health und nutzt keine HealthKit-Hintergrundsynchronisation. Die gelesenen Werte werden für die Anzeige nur vorübergehend im Arbeitsspeicher verarbeitet. Sie werden nicht in MyCues Datenbank kopiert und nicht an MyCue, Expo, Vercel, KI-, Analyse-, Werbe- oder Protokolldienste gesendet. Nur ein von dir bewusst erstellter Export kann die dabei sichtbaren Apple-Health-Werte enthalten.
Lokale Erinnerungen
Wenn du Erinnerungen aktivierst, fragt MyCue nach der iOS-Berechtigung für Mitteilungen. Erinnerungen werden auf deinem Gerät geplant und von iOS zugestellt. Dafür wird kein Push-Token erzeugt und kein entfernter Benachrichtigungsdienst von MyCue verwendet. Du kannst Erinnerungen in der App ändern oder ausschalten und die Mitteilungsberechtigung jederzeit in iOS verwalten.
Exportieren und Teilen
Nur nach deiner bewussten Aktion erstellt MyCue eine JSON-Datei, ein Arzt- oder Erstattungs-PDF oder eine vorübergehende Datei für ein einzelnes Foto und öffnet das iOS-Teilen-Menü. Erst dort entscheidest du über das Ziel. Bis zu dieser Auswahl lädt MyCue die Datei nicht selbst hoch. Vorübergehende Freigabedateien werden von der App wieder entfernt. Bereits gespeicherte oder geteilte Kopien liegen anschließend beim von dir gewählten Ziel und werden durch das Löschen in MyCue nicht entfernt.
App-Updates über Expo
Die iOS-App kann beim Start oder bei einer Aktualisierung bei Expo Application Services prüfen, ob eine kompatible App-Aktualisierung bereitsteht. Dabei werden keine in MyCue dokumentierten Gesundheitsangaben, Fotos, Notizen oder Apple-Health-Werte übermittelt. Expo kann für die technische Auslieferung die IP-Adresse, das Betriebssystem, App- und Versionsinformationen, Fehler- und Leistungsdaten sowie eine zufällige Update-Kennung verarbeiten. Die Kennung hilft festzustellen, ob eine Installation ein Update geladen hat, und enthält keine MyCue-Konto- oder HealthKit-Kennung. Expo verarbeitet diese Daten zur Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse und bewahrt sie nach der jeweils geltenden Expo-Datenschutzerklärung nur so lange auf, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.
Pillenradar und Vercel
Wenn du den Pillenradar öffnest oder aktualisierst, ruft die App eine öffentliche Statusdatei von der bei Vercel bereitgestellten MyCue-Webanwendung ab. Die Anfrage enthält keine Einträge aus der lokalen Datenbank und keine Apple-Health-Werte. Wie bei jedem Webabruf können Vercel und vorgeschaltete Infrastruktur technisch notwendige Serverdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Anfrageinformationen verarbeiten. Der zuletzt erfolgreich geladene Pillenradar-Stand wird verschlüsselt in der lokalen App-Datenbank gespeichert. Das MyCue-Projekt verwendet aktuell keine zusätzliche Log-Weiterleitung; die im Vercel-Pro-Tarif einsehbaren Runtime-Protokolle werden bis zu 24 Stunden vorgehalten. Sicherheitsdaten kann Vercel nach den eigenen rechtlichen und technischen Vorgaben verarbeiten. Die statische Zulassungserklärung in der App hat keine Eingabefelder und berechnet kein persönliches Ergebnis. Wenn du eine externe Quelle öffnest, gelten für die Zielseite deren eigene Datenschutzbestimmungen.
Lokale Daten löschen
Unter „Exportieren oder löschen“ kannst du die lokalen App-Daten einschließlich Datenbank, Fotos, Einstellungen und geplanter Erinnerungen dauerhaft von diesem Gerät entfernen. Bereits geteilte Dateien und Daten in Apple Health bleiben davon unberührt. Den Zugriff auf Apple Health widerrufst du in iOS. Da es kein MyCue-Konto und keine Serverkopie deiner App-Einträge gibt, kann der Support gelöschte lokale Daten nicht wiederherstellen.
Welche Daten wir für Early Access verarbeiten
Das Formular übermittelt ausschließlich deine E-Mail-Adresse, Version und Zeitpunkt deiner Einwilligung, den Status der E-Mail-Bestätigung sowie eine grobe Quelle und Kampagne aus den UTM-Parametern. Wir fragen dabei keine Angaben zu Medikamenten, Gewicht, Beschwerden oder anderen Gesundheitsdaten ab.
Zweck und Double-opt-in
Wir verwenden diese Daten nur, um deine Anmeldung zu bestätigen und dich zur Closed Beta einzuladen – nicht für einen allgemeinen Newsletter. Nach dem Absenden veranlasst das organisationskontrollierte Empfängersystem eine Bestätigungs-E-Mail. Erst wenn du den Link darin nutzt, gilt deine Anmeldung als bestätigt. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den unten genannten Kontakt widerrufen.
Empfänger und Speicherdauer
Die Anmeldung wird serverseitig an die AWS-Infrastruktur der verantwortlichen Organisation übermittelt und in einer Aurora-PostgreSQL-Datenbank in der AWS-Region Frankfurt gespeichert. Die Bestätigungs-E-Mail wird über Amazon SES versendet. Unbestätigte Anmeldungen werden nach sieben Tagen gelöscht. Bestätigte Anmeldungen löschen wir spätestens nach 90 Tagen oder früher, wenn du deine Einwilligung widerrufst beziehungsweise die Löschung verlangst.
Webvorschau und technische Bereitstellung
Alle in der Webvorschau sichtbaren Medikamente, Werte und Verläufe sind fiktive Beispieldaten. Es gibt keine Konten, Marketing-Cookies, Nutzeranalyse oder Session-Aufzeichnung. Die Webanwendung wird bei Vercel bereitgestellt. Beim Aufruf können Vercel und vorgeschaltete Infrastruktur technisch notwendige Verbindungs- und Serverprotokolldaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei und Anfrageinformationen verarbeiten. Für den Schutz des Formulars wird die Netzwerkadresse nur vorübergehend und nicht im Lead-Datensatz für eine Mengenbegrenzung verwendet.
Links zu redaktionellen Angeboten
Wenn du einen Originalbeitrag öffnest, wechselst du zum jeweiligen Angebot. Der Link enthält nur allgemeine Kampagnenparameter für aggregierte Reichweitenmessung, keine Nutzerkennung und keine Gesundheitswerte. Die Zielseite verarbeitet Daten nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung.
Verantwortliche Stelle und Kontakt
Axel Springer Deutschland GmbH · Axel-Springer-Straße 65, 10888 Berlin · Datenschutzkontakt: hello@mycue.health
Deine Rechte
Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, gelten insbesondere die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Stand: 9. August 2026